С 19 апреля 2010 года начинают действовать новые тарифы для посещения горожанами Ледовой Арены в Великом Новгороде.

- Мы начали проводить опрос посетителей Ледового дворца с первого дня работы, а именно с 31 марта, - рассказала Татьяна Филиппова, зам. директора АУНО «Спорт-индустрия». – Как показали результаты прошедших трех недель, например, новгородцы сказали «да» за часовой сеанс катания на катке. Полтора часа оказалось много. Кроме того, для удобства посетителей Ледовой Арены сеансы разбиты на дневные (с 8:00 до 18:00) и вечерние (с 18:00 до 24:00).
В соответствии с новым прейскурантом дети до 6 лет в сопровождении взрослого смогут посещать сеансы массового катания бесплатно. Входной билет на дневное массовое катание для детей с 6 до 14 лет  стоит 80 рублей, для взрослых – 150 рублей. Вечернее катание для детей будет стоить 90 рублей, для взрослых – 170 рублей.
- В Ледовом Дворце мы вводим новую услугу – безлимитное катание на коньках. Приобретая билет, посетитель не ограничен часовыми рамками сеанса массового катания, - отметила Татьяна Филиппова.
На сегодняшний день, в Ледовом Дворце постоянно проводят тренировки и матчи 6 хоккейных команд, одна из которых – детская. География команд разнообразна: кроме новгородцев в Ледовая Арена тренироваться приезжают команды из Киришей, Валдая, Пскова.